ヤマブラのヤマブロ

はじめまして
ナチュのトップから何気にたどり着いたモモと申します。
普段は面識のない方のブログにはコメントはほとんどしないほうなのですが、
書かずにいられなくて初コメ失礼致します。

ヤマブラ　アニさんのお客様に対する姿勢　すばらしい
お届けするのは商品だけでなくお客様の幸福感という事を
改めて感じさせていただきました。　

プロだ・・お客様の為にできる努力は徹底する
正論ではありますがいつもするのは困難です　という言い訳を払拭させるログでした。　　

これからもお体に気をつけがんばってください
数字にに追われた自分に渇を入れるのに
グットタイミングでした

ありがとうございました。　

モモさん　はじめまして！

コメントしてもらって嬉しいです
というか・・・恥ずかしいです　(/ω＼)

今の時代
通販やネット販売で「ポチッ」ったら
商品が買える世の中です
しかし
今回のようなお客さんが居て
当店の近くには大型店やチェーン店が多いのに
わざわざ当店に来店してくださいました。

モモさんの言うように
努力やサービスの徹底を
いつも出来るようにするのは困難です
しかも自分一人でするとなると
なおさらだと思います。

メーカーへの在庫確認の電話した時点で
私の中では商品が有ればなんとかなると思ってました
お客様に「当店に２６日着になります」と
簡単には終わらせたくなかったんです。

昔は
若いというだけで仕事を任せてもらえなかったり
若いというだけで信用してもらえなかったり
ノルマだけがすべての仕事も経験しました
しかし今年も
素敵な場面に立ち会えたことが
またこれからの仕事への意欲へと繋がりました！

モモさんも
お体に気をつけて頑張って下さい
こちらこそ
身を震えたたせるような熱いコメント
本当にありがとうございました！！




アニ

素敵やん。

最後のピンポン、上手くいってよかったなぁ～ドキドキしたんちゃう？！

お疲れ様でした(^-^)/

アニさんこんばんわ(#^.^#)

引退された大物司会者じゃないですが…めっちゃ素敵やん！！！！

子供さんも絶対覚えてますしそのマダムさんもアニさんとこで購入して良かったと本当感謝していると思います

まさにサンタさんは本当に居る！ですね

何でも最後は人間力…もちろん仕事人としてもですが人間として素敵ですね☆彡


モモさんのコメント返事にもありましたが本当いまはネットでしかも色々安く買うことができますがお金を払うのは品だけにじゃない！って私も客の立場として感じてます

品揃いの悪い小さな釣具屋なんですがそこのおじさんは私の釣りの話をウンウンと聞いてくださるのでその店であるの物は他店では買わずそこで買うようにしています。他店と比べ値段が高くてもそのオジサンに会うためと思ったら全然気にもなりませんし。

アニさんを仕事をする人としても人としても尊敬できる出来事でした(#^.^#)

いい記事ありがとうございます♫

芋おつかれさん！

ピンポン押すまでに
娘さんに見つからんか心配やった
でも
無事に届けれたんで良かったし
喜んでくれてたのが嬉しかったよ♪



アニ

タイチさん　こんにちは！

＞めっちゃ素敵やん！
そうなんですよ
作戦も上手くいって喜んでもらえました

クリスマスプレゼントに願いを込めるのは
サンタの存在を少しでも信じているコトなので
純粋な心をしっかり受け止めました！

最後に必要なのは人の力と
あきらめないココロ！？でしょうか　(^^ゞ
ちょっとした心遣いが効いた場面でした。

大阪で商売してたら
どうしても値段が先に目に入ります
安い店・品揃えの多い店などありますが
自分が「これだっ！」と思う強い意志があれば
今回のようにお客さんに自信を持って接客ができたと思います。

尊敬される人間・・・私はまだまだです
先日の忘年会がなければ
ここまでの配慮と発想が出てこなかったかも
モモさんの熱いコメントで
これからも頑張って仕事できそうです♪



アニ

アニさん　こんちわぁ～♪

胸　ジ～ン・・・　ってなる　話しじゃないですかぁ～
物を売るって　そういうことなんですよね～

単に値段だけじゃなくて
説明や　心配りがあって
トータルな満足度に　お金払うんだと思います

ネットで手軽に買うよりも
気持ちが暖かくなる買い物がしたい！
とか言いながら　底値って言葉に弱いんですが・・・ｗ

でも　そんなサービスしてもらえるお店なら
わぁ～　また買おっ！
ってなるに違いありません

サンタは　大人の心の中にいたんですね～

うちの娘は・・・といえば
今年から　親サンタがバレて　夢も希望もありませんが
これから　心のこもったプレゼントを　しないといけないなぁ～
と　改めて感じさせる記事でした
ありがとうございます！

かわっ家（ち）さん　こんにちは♪

いつもはヒドイこと言われたり
悔しい思いをすることが多いんですが
今回だけは違いました！
なんて言うんでしょう・・・
完了したときの・・・あの清々しさ！
いい仕事が出来ました　b(≧δ≦)d

いやいや
私もネットで手軽に買いますし
底値・・・もちろん私も好きですよ！

釣り具店の店員さんでも
丁寧なしゃべり方で感じは良いけど
いまひとつ「コア」な部分が欠けてるよりは
人によれば言葉使いが良くないように聞こえる店員さんでも
フック１つにしても
熱く語ってくれるような
飛び貫けた変態！？がアニ的には好きです☆

サンタ居ない説・・・
高学年にもなるとしかたないですね　(^^ゞ
そのかわり
頑張って親からプレゼント貰うぞぉ～って
勉強やスポーツなんかに真剣になるかも。

これからも
できるだけ要望に答えれるよう
頑張って仕事したいと思います。




アニ

素晴らしいのひとことです。
アニさんの愛がたっぷり詰まってマスネ！！
うちもいずれヤマブラサンタにお願いしようっかな。＾ー＾

たかっしゅさん　こんにちは！

私にとっても良い経験させていただきました
何年かすれば子供さんも
サンタの存在を疑うと思いますが
記憶には残ってくれると信じてます。

やまぶらサンタ・・・
マダムやったから頑張ったワケちゃいますよ　(^^ゞ



アニ